"Il crollo del controllo del traffico aereo sembra uscito da Aereo!" film

Nessuno sarà assolutamente sorpreso che ciò sia accaduto in un lunedì festivo, quando 3.049 voli sarebbero dovuti partire dagli aeroporti del Regno Unito e altri 3.054 voli sarebbero arrivati

C'è una scena nel film parodia del disastro del 1980, molto divertente e gloriosamente non PC, Airplane! dove Johnny, il maniaco lavoratore della torre di controllo, stacca una spina e tutte le luci della pista si spengono proprio mentre l'eroe e l'eroina stanno per far atterrare l'aereo nell'oscurità.

Presumibilmente ad un certo punto scopriremo cosa ha causato esattamente questo caos nel controllo del traffico aereo in tutto il Regno Unito.

Ma che si tratti di hacker, caffè rovesciato su una tastiera o qualche goffo idiota che è inciampato in un cavo e ha strappato qualcosa di importante da una presa nel quartier generale dei servizi di traffico aereo nazionale, puoi aggiungerlo all'elenco sempre crescente di You Could Not Make It. Su Calamità dei viaggi britannici.

Non commettere errori, questo è un imbarazzo globale.

E assolutamente NESSUNO sarà sorpreso che ciò sia accaduto in un lunedì festivo, quando 3.049 voli sarebbero dovuti partire dagli aeroporti del Regno Unito e altri 3.054 voli sarebbero arrivati, per un totale di oltre un milione di posti passeggeri.

Il sistema ATC nazionale è andato in tilt esattamente nel momento più inopportuno di uno dei giorni più trafficati dell’estate, mentre l’aviazione torna lentamente al 90% della sua capacità pre-pandemia e le laboriose famiglie britanniche cercano di sfuggire a quella che è stata una situazione piuttosto schifosa. estate con scioperi dei lavoratori ferroviari e aeroportuali e maltempo - o semplicemente provare a tornare a casa.

Ovviamente questo caos totale non è colpa delle compagnie aeree, ma loro hanno il dovere di portarti a destinazione se possibile, quindi devono raccogliere i pezzi - e costerà loro un pacchetto per fornire camere d'albergo, pasti e un nuovo volo dei passeggeri in ritardo o cancellati non appena possibile, se è ciò che preferisce il viaggiatore.

E la frustrazione, il disagio e lo stress che colpiranno centinaia di migliaia di sfortunati passeggeri bloccati su aerei diretti verso il nulla, nelle code agli aeroporti e accampati per terra nei terminal in patria e all’estero saranno assolutamente immensi.

Ma ricorda, i lavoratori delle compagnie aeree e degli aeroporti non sono responsabili di questa colazione a base di maiale, quindi per favore mantieni la calma e l'educazione quando hai a che fare con loro. Saranno frustrati quanto te.

Poiché questi ritardi rappresentano una “circostanza eccezionale” e non una colpa della compagnia aerea, l'Autorità per l'Aviazione Civile avverte che purtroppo i passeggeri non dovrebbero aspettarsi di ricevere alcun risarcimento extra in denaro dai vettori.

Tuttavia, potrebbero essere in grado di presentare una richiesta di risarcimento all'assicurazione di viaggio, poiché alcune polizze offrono una copertura limitata per i ritardi.

Come complicazione, esistono leggi diverse per i voli delle compagnie aeree del Regno Unito e dell'UE che volano da/per l'UE e per i voli non del Regno Unito/UE in arrivo o in partenza da fuori del Regno Unito/UE.

Se hai intenzione di richiedere un risarcimento, conserva le prove dei costi ragionevoli che hai sostenuto, come hotel o pasti, e per ulteriori informazioni consulta l'Autorità per l'Aviazione Civile e il Consiglio dei Cittadini.

Una cosa è certa, gli dei del viaggio sono chiaramente molto arrabbiati con tutti noi e sicuramente il grand fromage di NATS non si godrà i suoi Corn Flakes questa mattina. E non chiamarmi Shirley...

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